En la Era de la Inteligencia Artificial (que, no lo dudes, estamos ya inmersos en ella), saber comunicarse con los modelos de IA es clave para aprovechar su potencial. Este proceso, conocido como prompting, consiste en formular preguntas o instrucciones de manera eficaz para obtener respuestas precisas, útiles y adaptadas a nuestros requerimientos. Ya que preguntamos, vamos a hacerlo bien.
Por qué el prompting es tan importante
Con un buen prompting interactuamos eficazmente con sistemas de IA. Al igual que en una conversación con otra persona, la forma en la que formulamos la pregunta influye en la respuesta que recibimos.
Si el prompt es ambiguo o demasiado general, la IA generará respuestas imprecisas o incompletas.
En cambio, un prompt bien diseñado mejora significativamente la calidad de los resultados, permitiendo aprovechar al máximo la IA en las tareas para las que pedimos su colaboración.
Cómo hacer un buen prompting
Saber formular un buen prompt puede serte de gran ayuda. Aquí te dejamos algunas claves para mejorar tus experiencias con la IA:
1. Haz preguntas claras y específicas
Un prompt vago genera respuestas poco precisas. Es mejor formular preguntas directas y detalladas.
Ejemplo:
❌ “Háblame de SEO.”
✅ “Cuéntame brevemente qué es el SEO y sus principales beneficios.”
2. Proporciona contexto adecuado
Si la IA entiende mejor tu contexto, la respuesta será más precisa. Describir la situación o el ámbito de la duda ayuda a que la respuesta se adapte a lo que necesitas.
Ejemplo:
“Soy personal sanitario. Necesito saber los efectos secundarios comunes del fármaco Sintrom en pacientes mayores de 65 años.”
Esto también lo puedes hacer de forma correctiva, es decir, si la IA te da información pidiéndote cautela con algún asunto, puedes indicarle que eres profesional de ese ámbito y que te trate como tal.
Aunque no sea cierto…
3. Usa un lenguaje sencillo
Evita tecnicismos innecesarios o frases demasiado complejas. La IA es capaz de manejar información técnica, pero cuanto más claro y natural sea tu lenguaje, mejor interpretará tu solicitud.
Ejemplo:
❌ “Necesito optimizar el CTR y el ROI mediante estrategias SEM avanzadas.”
✅ ”¿Cómo mejoro mis anuncios en buscadores para atraer más clientes y aumentar las ventas?”
4. Divide solicitudes complejas en pasos simples
Si tienes una petición extensa o con varios pasos, divídela en varias preguntas. Esto ayuda a la IA a procesar la información de manera más estructurada. Y además, a ti te permite formular la siguiente pregunta teniendo en cuenta la respuesta dada.
Ejemplo:
En vez de preguntar:
❌ “Necesito una estrategia de marketing para lanzar un producto que incluya análisis de mercado, SEO y redes sociales.”
Es mejor hacerlo por partes:
✅ ”¿Cómo hacer un análisis de mercado para entender las tendencias en el sector cervecero?”
✅ ”¿Cuáles son los métodos efectivos para identificar mi público objetivo?”
5. Especifica el formato de la respuesta
Si necesitas que la IA organice la información de una manera específica, díselo.
Puedes pedirle que la estructure en una lista, tabla o un formato de archivo específico, como Excel, para después descargarlo.
Ejemplo:
“Hazme una tabla con los pros y contras de invertir en Google Ads y que pueda descargar en Excel.”
6. Corrige sus respuestas
Si la IA comete un error (puede suceder, echa un vistazo a sus fuentes cuando te las facilite) o da información imprecisa, puedes corregirla y pedir que reformule la respuesta con estos datos más exactos.
Ejemplo:
“Lo que mencionaste no es correcto. La ley actual establece que [ … ] ¿Puedes reformular la respuesta con este dato actualizado?”
7. Pide a la IA que profundice
Si recibes una respuesta demasiado general y necesitas algo más detallado, puedes solicitar a la IA que amplíe la información.
Recuerda que la IA no pierde el hilo de la conversación, al contrario de lo que nos pasa a muchos de nosotros.
Ejemplo:
“Háblame más del segundo punto que mencionaste en la lista anterior.”
8. Usa ejemplos para guiar la respuesta
Si quieres que la IA responda de cierta manera, puedes proporcionarle ejemplos de cómo quieres que estructure su respuesta.
Ejemplo:
“Te adjunto un documento con información sobre nuestro nuevo producto. Enumera sus características principales agrupándolas en categorías como ‘beneficios funcionales’, ‘ventajas competitivas’ y ‘valor añadido’.”
Enlazando con lo que comentábamos antes, podrías indicarle también que cada una de estas categorías sea una columna de una tabla…
9. Traducción con contexto
Esta es una de mis preferidas. ChatGPT y otros modelos de IA son excelentes traductores, pero para obtener mejores resultados, indícale el contexto y el tono que deseas.
Ejemplo:
“Traduce este email al inglés y cambia el tono para que sea más formal y educado.”
Puedes aprovechar para soltar toda tu furia escribiendo el email más impertinente del mundo, para luego enviar el que ha adaptado la educadísima IA para ti. Win-win.
Prompting para generación de imágenes
Como sabes, algunas IA como ChatGPT también permiten generar imágenes a partir de descripciones textuales. Para obtener mejores resultados, los prompts deben ser, como hemos aprendido, detallados y específicos.
Ejemplo:
“Genera una imagen fotorrealista de una planta eólica en una colina verde, con un cielo azul y soleado, con algunas nubes. Es primavera, y la colina tiene algo de vegetación pero no árboles.”
Si quieres que la IA se base en una imagen de referencia, también puedes facilitársela:
“Necesito una imagen de varias cajas de zapatillas apiladas, imitando el estilo de la caja Nike de la foto que adjunto.”
Foto de referencia
Foto generada por IA
Conclusión
El prompting es una habilidad muy útil para interactuar con la IA de manera eficiente. Algunos sectores se empeñan en llamar a las personas con la maña suficiente para escribir buenos prompts «Ingenieros de prompts», pero yo no diría tanto. Creo que es una forma de hacer que parezca inalcanzable una tarea que se puede resolver con sentido común y capacidades de comunicación.
Aplicando estos consejos, podrás optimizar tus consultas y sacar el máximo partido a las herramientas de inteligencia artificial.
Un buen prompt es la clave para desbloquear todo el potencial de la IA.
Si quieres que te ayudemos en tu proyecto de IA o necesitas consejo, contáctanos y estaremos encantados de charlar contigo.